互聯網軟文營銷顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業的市場的公關人員來負責撰寫的文字廣告。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個軟字，再結合互聯網的易于傳播的方式。好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的軟文廣告陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。

那么如何做好軟文營銷呢？做好網絡軟文營銷要記住以下6點：

　　1、本質是廣告

　　——追求低成本和高效回報，不要回避商業的本性。

　　2、偽裝形式是新聞資訊、管理思想，企業文化，技術、技巧文檔，評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源。

　　——使受眾“眼軟”（只有眼光駐留了，徘徊了，才有機會）

　　3、宗旨是制造信任

　　——使受眾“心軟”（只有相信你了，才會付諸行動）

　　4、關鍵要求是把產品賣點說得明白透徹

　　——使受眾“腦軟”（有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的）

　　5、著力點是興趣和利益

　　——使受眾“嘴軟”（拿人家的手軟，吃人家的嘴軟）

　　6、重要特性是的口碑傳播性

　　——使受眾“耳軟”（朋友推薦的，更愿意傾聽）

　　那么如何從企業中挖掘新聞點呢？挖掘軟文營銷的新聞點，無非就是以下幾個方面：

　　1、產品。

　　如果你的企業開發了非常有價值的新產品，這也許就是一個大大的新聞。產品是推動社會進步的物質基礎。你對自己企業開發的產品也要從這個角度來認識，從中找出具有新聞性的東西。

　　2、領軍人物。

　　每個企業的領軍人物都有特點，不論是他的性格、業績，還是經歷，都有可能引人注目，這些就是亮點、新聞點。在領軍人物身上做文章，就避免了“企業沒有人格”這個特點，把重點轉向了活生生的人的身上。在讀者眼里，這樣的文章往往可讀性強，因而閱讀率也就高。

　　事實上，自改革開放以來，國內已出現了不少企業界的明星，而隨著企業家時代的到來，這樣的明星會越來越多，他們也將像影視明星一樣，受到崇拜、追捧。例如，史玉柱重出江湖引起媒體廣泛的關注，他本人也成了不少人的偶像。這些人也許對腦白金并不感興趣，但是通過對史玉柱的關注，他們也就會關注腦白金，關注上海健特。

　　現在很多報刊都辟有人物專欄，介紹各界人物的成功和失敗，經歷和思想。軟文操作人員要善于發掘企業領軍人物的亮點，這也是媒體需要的極好素材。

　　3、行業地位。

　　有的企業處在比較受人矚目的行業里，由于媒體對該行業的關注，因而這些企業也免不了被加以報道。例如，在互聯網熱潮的時候，媒體爭相報道了各種各樣的網站；在倍受關注的電信業里，華為、大唐、波導、tcl、科健等等企業也自然成了媒體報道的焦點。軟文操作人員應該抓住媒體的這一特點，及時將一些行業內的動向、資料編成軟文，提供給媒體，借以宣傳自身的企業。

　　這樣的例子在技術行業尤為多見。這是因為在技術行業里，行業標準變化速度快，一些企業本身就是“行業標準”制訂的參與者，所以它們往往掌握著最新的信息。例如ut斯達康公司是國內小靈通系統的開發商，它的一些技術動向直接影響著中國電信的相關政策。因而一些媒體經常通過從該企業了解信息而發表關于電信行業的報道。這樣，在媒體報道方面，這個企業經常能夠占據比較主動的位置。

　　4、事件。

　　有些企業本身并不引人注目，但是其發生的事件卻很有新聞價值。比如深處內地的某小型企業突然被某跨國公司兼并，因為媒體對跨國公司的關注使得這個小公司也倍受關注。在微波爐行業里，格蘭士是處于壟斷地位的，它可以達到行業同類產品的最低價，但是原來從未涉及此行業的美的公司突然進入這個行業，并且把價格定得比格蘭士還低，這立刻成為一個新聞。

　　又比如蘇寧、國美頻繁的價格戰，以及當年vcd行業的標準之爭等，也都是較大的新聞事件。當這類事件發生時，企業應及時與網媒聯系，借媒體之力，把企業要說的告訴大眾。

　　5、活動。

　　有特點、有影響力的活動大都會引起媒體的關注和報道。在這方面，一些廣告公司、策劃公司已經做得很深入了，企業對此也比較熟悉。

　　這里需要強調的是，在企業贊助或策劃某活動時，要站在媒體的角度，充分挖掘活動的社會意義，為媒體報道和評論做資料上的準備。

　　6、企業管理方法。

　　一些成功企業的經營管理方法逐漸被人們所關注，因而很多網站開始專門報道這類話題。由于傳統媒體軟文一般是純文字，偶爾插入黑白圖片，受眾讀過之后變成自己大腦里的東西，除非內容特別有趣，一般不會再推薦給別人。而到了互聯網時代，由于在傳播載體上獲得空前的自由，網絡軟文的表現形式和傳播方式更加豐富和廣泛。軟文設計更加精美，只要你想得到的表現形都可以在互聯網上來表現。你完全可以采用精美的彩色圖片、文字、聲音、flash動畫、視頻等各種元素，如果你的軟文，的確有一

　　些價值或很有趣的話，受眾們往往還借助即時通信軟件qq，msn、郵件、論壇、博客等各種網絡傳播介質，傳播給更多的朋友，從而實現直接及時口碑營銷。